Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme;
Nattane, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına büyük önem vermektedir.
Bu metin ile kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi şartlarla aktarılabileceği ve Kanun kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Nattane olarak, veri sorumlusu sıfatıyla;
- Web sitemiz (www.nattane.com),
- Sosyal medya hesaplarımız,
- Telefon görüşmeleri,
- İletişim formları,
- Sipariş ve üyelik işlemleri,
- E-posta yazışmaları
gibi kanallar aracılığıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplamaktayız.
Bu veriler;
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Kampanya ve bilgilendirme yapılması (onayınız dahilinde),
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Ticari ve iş stratejilerimizin belirlenmesi ve uygulanması
amaçlarıyla toplanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Kaydedilebilir,
- Saklanabilir,
- Güncellenebilir,
- Sınıflandırılabilir,
- İşlendikleri amaç için gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir.
Verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmekte olup; kanuni yükümlülükler veya hizmet gereklilikleri doğrultusunda gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Ödeme kuruluşlarına,
- Kargo firmalarına,
- İş ortaklarımıza ve teknik hizmet sağlayıcılarımıza
yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı, ancak Kanun’un öngördüğü şartlar sağlandığında gerçekleştirilmektedir.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanun’a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
- Zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme.
İletişim Bilgileri
Firma Ünvanı: Nattane
Adres: Yazır Mahallesi, Şehit Ali Güney Caddesi No:7/G, Konya, Türkiye
Telefon: 0536 238 75 45
Web Sitesi: www.nattane.com
Kişisel verileriniz ile ilgili taleplerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden iletebilirsiniz.
Gizlilik Ve Güvenlik Politikası
Nattane, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim, iletişim bilgileri, adres vb.) talep edebilir.
Toplanan bilgiler:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Kampanya bilgilendirmeleri (onay dahilinde),
- Müşteri memnuniyeti çalışmaları
amaçlarıyla yalnızca Nattane bünyesinde kullanılmaktadır.
Bu bilgiler, kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.
Resmi makamlarca talep edilmesi ve mevzuat gereği zorunlu olması halinde, ilgili kurumlarla paylaşılabilir.
Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileriniz, güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenmekte olup Nattane sunucularında saklanmamaktadır.
Çerez (Cookıe) Politikası
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezleri;
- Site kullanımını kolaylaştırmak,
- Tercihlerinizi hatırlamak,
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- İstatistiksel analiz yapmak
amaçlarıyla kullanmaktayız.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.