1. Taraflar
İşbu Hizmet Şartları, Nattane Kuruyemiş (“Şirket”) ile www.nattane.com internet sitesini ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir.
Siteyi kullanan herkes aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
2. Hizmetin Kapsamı
Nattane Kuruyemiş, internet sitesi üzerinden kuruyemiş ve ilgili gıda ürünlerinin satışını gerçekleştirmektedir.
Site üzerinden sunulan tüm ürünler, açıklamalar ve fiyatlar güncel stok ve tedarik durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
- Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
- Hesap bilgileri ve şifre güvenliğinden kullanıcı sorumludur.
- Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler kullanıcıya ait kabul edilir.
Şirket, şüpheli veya kötüye kullanım tespit edilen hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.
4. Sipariş ve Ödeme
- Sipariş, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra geçerlilik kazanır.
- Fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir.
- Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
- Şirket, teknik hata veya fiyatlandırma hatası durumunda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
5. Teslimat
- Siparişler, belirtilen teslimat adresine kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
- Teslimat süreleri kargo firmalarının yoğunluğuna göre değişebilir.
- Yanlış adres bildiriminden kaynaklı gecikmelerden kullanıcı sorumludur.
6. İade ve Cayma Hakkı
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, kullanıcı yasal süresi içinde cayma hakkını kullanabilir.
Ancak;
- Ambalajı açılmış,
- Hijyen koşulları gereği tekrar satışı mümkün olmayan gıda ürünlerinde
iade kabul edilmeyebilir.
İade talepleri için bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
7. Ürün Bilgileri ve Sorumluluk Reddi
Ürün açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. İçerik bilgileri ve alerjen uyarıları ürün ambalajında yer aldığı şekilde dikkate alınmalıdır.
Şirket, ürünlerin yanlış kullanımından doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm içerikler (logo, tasarım, metin, görseller vb.) Nattane Kuruyemiş’e aittir.
İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.
9. Hizmet Değişikliği
Nattane Kuruyemiş, önceden bildirimde bulunmaksızın site içeriğinde, fiyatlarda ve hizmet şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
10. Uyuşmazlık Durumu
İşbu hizmet şartlarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
Tüketici uyuşmazlıklarında, kullanıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Bu hizmet şartları, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Siteyi kullanan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.